LC Waikiki, yeni sezona “Var İyi Ki!’ söylemini kullandığı reklam filmiyle adım atmış ve yaz döneminde herkesin tarzına hitap eden ürünlerin LC Waikiki’de olduğunu anlatan iletişimlere başlamıştı.
LC Waikiki, sürekli gelişen moda perakende dünyasında benzersiz tasarımlarla son dönemlerde öne çıkıyor. LC Waikiki, ev tekstilinden giyime kadar her yaş ve cinsiyete yönelik geniş bir ürün yelpazesi sunmasına rağmen, rekabet ettiği pazarda genç ve yeni nesil jenerasyonda zaman zaman sıkı bir rekabetle karşı karşıya kalıyor.
Bu yüzden iş hedeflerine ulaşmak için de sosyal medya pazarlamasının ve “influencer”ların gücünden yararlanmaya büyük önem veriyorlar.
LC Waikiki’nin Briefi:
LC Waikiki, yüksek kaliteli, uygun fiyatlı moda ve yaşam tarzı ürünleri sunmaya kendini adamış bir marka. Markanın hedefi, fiyat ve kalite arasında mükemmel dengeyi yakalamak ve modaya uygun ürünleri geniş bir müşteri tabanı için erişilebilir kılmaktır. Ürünleri olağanüstü olsa da asıl zorluk, bu mesajı sosyal medyada doğru bir izleyici kitlesine etkili bir şekilde iletmekte yatıyordu.
LC Waikiki özellikle yeni 2023 koleksiyonu ile aşağıdaki hedeflere ulaşmak istiyordu:
- Marka Tercih Edilirliğini Artırma: LC Waikiki'nin marka tercih edilirliğini özellikle de genç nüfus arasında artırma
- Satışları Artırma: Daha fazla müşteriyi LC Waikiki yeni koleksiyon ürünleri keşfetmeye ve satın almaya teşvik etme
- Marka İmajını Daha da Yükseltme: LC Waikiki'yi kaliteden ödün vermeden uygun fiyatla tanınan saygın bir moda perakendecisi olduğunun altını çizme
Teamfluencer Yaklaşımı ve Çözümü:
LC Waikiki'nin hedeflerine ulaşmak için influencearlardan yararlanmaya odaklanan kapsamlı bir sosyal medya pazarlama stratejisinin parçası olmak Teamfluencer ekibi olarak çok önemliydi. Yaklaşımımız aşağıdaki temel adımları içeriyordu:
Influencer Seçimi:
Moda tutkunlarından yaşam tarzı gurularına kadar her biri önemli ve ilgili takipçilere sahip çok çeşitli influencerları titizlikle belirledik. Bu seçim, LC Waikiki'nin marka mesajının farklı demografik gruplara ulaşmasını sağladı.
Kampanya İş birliği:
Hedef kitlelerinde yankı uyandıran özgün, ilgi çekici kampanyalar oluşturmak için seçilen influencerlarla yakın işbirliği yaptık. Influencerların uygun fiyat, kalite ve tarza odaklanarak LC Waikiki ürünleriyle ilgili kendi deneyimlerini paylaşmaları teşvik edildi.
İçerik Geliştirme:
LC Waikiki ürünlerini çeşitli yaşam tarzı senaryolarında öne çıkarmak için görsel ve videolardan oluşan yüksek kaliteli görsel içerikler oluşturuldu. Amaç, markanın çok yönlülüğünü ve erişilebilirliğini göstermekti.
Etkileşim Stratejileri:
Ekibimiz, her bir etkileyicinin gönderilerini aktif olarak takip etti ve hedef kitleyle etkileşime geçti, sorulara ve yorumlara anında yanıt verdi. Bu, marka çevresinde güven ve güvenilirlik duygusunu teşvik etti.
Sonuç
LC Waikiki ve influencerlarla yapılan iş birliği dikkate değer sonuçlar doğurdu. Farklı dönemlerle yapılan 90 nano ve makro influencer iş birliği organik olarak 1 milyona yakın görüntüleme elde etti. Onlarca UGC içerik üretilmiş oldu. Ayrıca bu proje ile birlikte LC Waikiki kendi bünyesinde Influencer Akademisi kurmaya karar verdi. Teamfluencer ise, LC Waikiki’nin bu akademideki en güçlü iş ortaklarından birisi oldu.
Ayrıca:
- Yüksek Marka Tercih Edilirliği: Influencer odaklı kampanyalar, milyonlarca gösterim ve etkileşimle LC Waikiki'nin sosyal medyadaki varlığını önemli ölçüde artırdı.
- Satış Artışı: LC Waikiki, online ve mağaza satışlarında gözle görülür bir artış yaşadı. Müşteriler yalnızca markayı keşfetmekle kalmıyor, aynı zamanda ilgi çekici içerik ve güvenilir etkileyicilerin onayları sayesinde satın alma işlemi de gerçekleştiriyordu.
- Perçinlenen Marka İmajı: Strateji, LC Waikiki'nin uygun fiyatlı, kalite odaklı bir marka olarak güvenilirliğini perçinleyerek genç müşteriler arasında bir bağ yarattı.
Büşra Günay
Influencer Marketing Specialist