Sosyal medyanın hayatımıza girmesiyle birlikte alışveriş alışkanlıklarımız da değişti. Bunun farkına varan binlerce marka influencer marketing kullanarak hedef kitlelerine daha kolay ulaşmaya ve satışlarını arttırmaya başladı. Peki, influencer marketing yapmanın markalara sağladığı faydalar nelerdir? Doğru influencer nasıl seçilir?
Influencer Marketing Nedir?
Influencer marketing; reklamını yapmak istediğimiz markanın veya ürünün bir influencer tarafından hitap ettiği kitleye çeşitli kampanyalar ve stratejiler ile tanıtılmasıdır. Sosyal medyanın yaşamımızdaki hızla ilerleyişini fark eden markalar bunun için bütçe ayırarak influencer marketing için özel yatırımlar ve kampanyalar hazırlıyorlar. Geleneksel pazarlama ve dijital pazarlamaya göre etkisi daha yüksek olan influencer marketing ile markalar istedikleri Word of Mouth Marketing (ağızdan ağıza pazarlama) etkisine de ulaşabiliyorlar. Seçilen influencerların markaya uygunluğuna göre etkileşim oranını diğer hiçbir marketing türünde olmadığı kadar arttırabiliyorlar. Yapılan bir araştırmaya göre ise; influencer marketing önümüzdeki yıllarda etki alanını daha çok genişletecek. Alışılagelmiş reklam kampanyalarına yapılan yatırımlarda gözle görülür bir düşüş olacak.
Markanız İçin En Doğru Influencerı Nasıl Seçebilirsiniz?
Influencer marketing markalar için büyük fırsatlar yaratabilme gücüne sahiptir. Fakat, markanız için yanlış bir influencer seçtiğinizde bu fırsatları aleyhinize çevirebilirsiniz.
Bu noktada doğru influencer seçerken dikkat etmeniz gereken metrikler şunlardır:
1) Takipçi Kitlesi ve Hedef Kitlenin Uyumlu Olmasına Dikkat Edin
Markanız için doğru influencerı ararken takipçi kitlesi ve hedef kitle uyumu göz ardı etmemelisiniz. Kampanyanızın hedef aldığı insanlar markanızın sağladığı hizmetlerden yararlanmak isteyecek insanlar olmalı. Örneğin, bir tencere markası olduğunuzu düşünelim. Ürününüzü tanıtmak için çalışmanız gereken influencerlar yemek ve mutfak tüyoları paylaşan, kitlesine bu konuda içerik üreten kişiler olmalı. Eğer bir tencere markası olarak makyaj ve cilt bakımı konusunda içerikler üreten bir influencer ile çalışırsanız, ulaştığınız kitle ürününüz ile yeterince ilgilenmeyecektir. Bu da reklam kampanyanızı amacına ulaştırmayacaktır.
2) Influencerların Takipçi Sayısına Göre Kampanya Kurgunuzu Belirleyin
Yürütmüş olduğunuz kampanyadan beklentiniz çalışmak istediğiniz influencerı seçmenizi sağlayacak başka bir etkendir. Çalıştığınız influencerların takipçi kitlesi değişiklik gösterdikçe kampanyanıza sağladığı hizmetler de değişiklik gösterecektir. Eğer yürüttüğünüz kampanyadaki hedefiniz marka bilinirliğinizi arttırmaksa, bir mega influencer ile çalışmanız gerekir. Mega influencerlar sosyal medyada en büyük kitleye sahip influencerlardır. Bu durum markanızın daha büyük kitlelere ulaşmasını ve daha çok insanın sizden haberdar olmasını sağlayacaktır.
3) Takipçilerin Organik Olmasına Dikkat Edin
Artık bir sosyal medya hesabı sahibi olmak kadar cüzi miktarlara büyük bir takipçi sayısına sahip olmak da kolaylaştı. İnsanlar hesapları için satın aldıkları bot takipçiler ile istedikleri takipçi sayısına ulaşabiliyorlar. Ama bu takipçiler kimsenin kullanmadığı ve etkileşim sağlamayan hesaplar oluyor. Marka olarak bot takipçi satın almış bir influencer ile çalışmanız, reklamlarınızın hedef kitlenize ulaşmasını sağlamayacağı için kampanyanızda hedeflediğiniz sonuca ulaşamayabilirsiniz. Bu yüzden çalıştığınız influencerların organik takipçili hesaplar olduğundan emin olmalısınız.
4) Hesap İstatistikleri Kampanyanın Beklentisini Karşılayacak Düzeyde Olmalı
Sosyal medya hesaplarının kendilerine özgü işleyen bir algoritması vardır. Bu algoritmaya uygun çalışan influencerlara algoritma öncelik verir ve içeriklerinin daha çok insana ulaşması için yardım eder. Bunu hesabın istatistiklerine bakarak anlayabilirsiniz. Örneğin, 100 bin kişilik takipçi kitlesine sahip iki influencer düşünelim. Birinin attığı post 75 bin kişi tarafından görüntülenip 65 bin beğeni alırken; diğerinin attığı post ise 50 bin kişi tarafından görüntüleniyor ve 5 bin beğeni alıyor diyelim. Bu noktada etki alanı daha yüksek olan birinci influencer ile çalışmanız sizin açınızdan daha avantajlı olacaktır.
5) Seçilen Influencer Marka İmajına Uygun ve Özgün İçerikler Üretebilmeli
Markamız için en uygun influencerı seçerken bakmamız gereken başka bir nokta da çalışacağınız kişinin içerik üretimi konusundaki performansıdır. Ürettiği içerikler markanızın duruşuna ve yürüttüğünüz kampanyaya uygun olmalıdır. Örneğin, çeşitli vitaminler üreten bir firma olduğunuzu düşünün. Soğuk algınlığına karşı geliştirdiğiniz vitamini tanıtmak istiyorsunuz. Çalıştığınız influencerın bir plajda güneşlenirken ürününüzü tanıttığı bir paylaşımı hayal edin. Buradaki çelişki, markanızı ve kampanyanızı olumsuz etkileyecektir. Fakat çalıştığınız influencer kardan adam yaparken ya da kartopu oynarken yaptığı bir paylaşım yayınlamış olsaydı, sizin vitaminleriniz sayesinde soğuğa karşı korunduğu mesajını daha net ve uyumlu bir şekilde verebilirdi. Bunun için vermek istediğiniz mesaja yönelik performans sergileyebilecek kişileri seçmelisiniz.
Bu aşamada bir başka dikkat etmeniz gereken şey ise özgünlüktür. Hazırlanan içerikler başka influencerların ya da markaların halihazırda kullanmış ya da zaten hazırlamış olduğu içerikler olmamalıdır. Böyle bir durumun tespit edilmesi marka imajınıza büyük zararlar verebilir.
Etki Alanına Göre Bilinmesi Gereken Influencer Kategorileri
Influencerlar takipçi sayıları ve etkileşimlere göre çeşitlendirilir. Her influencer türünün marketing pazarlamada üstlendiği farklı görevler ve işlevleri bulunur. Bu noktada influencerları etki alanlarına göre 4 başlık altında inceleyebiliriz.
1) Mega Influencerlar
Sosyal medyada en geniş takipçi kitlesine sahip kişiler olarak nitelendirilen mega influencerlar takipçi sayıları 1 milyonun üzerinde olan kişilerdir. Genelde oyuncular, müzisyenler, sporcular, mankenler gibi sosyal medyanın dışında ünlenmiş kişilerden oluşur. Fakat her ne kadar bu alanlarda ünlerini duyurmuş kişiler olsalar da sosyal medya aracılığı ile de bu unvanı edinebilirler. Markalar mega influencerlar ile marka bilinilirliğini arttırmayı amaçlayan çeşitli kampanyalar üzerinde çalışmalar yapabilirler.
2) Makro Influencer
Bir milyondan az yüz milyondan fazla takipçi sayısına sahip influencerlara makro influencerlar denir. Belirli alanlarda içerik üretiler (yemek, film,spor vb.) ve belirli bir kitleye hitap ederler. Influencer marketing alanında onları daha çok satın alma kampanyalarında görürüz. Burada daha çok ürün satışına odaklanılır. Makro influencerlar, yapmış olduğu tanıtım ile ürünlerinizin daha çok alıcıya ulaşmasını sağlayabilirler. Bu da ürün satışlarınızı arttırabilir.
3) Micro Influencerlar
Takipçi sayıları on bin ile yüz bin aralığında bulunan influencerlara micro influencer denir. Micro influencerlar etkileşim kampanyalarında rol alırlar. Bu influencer türü web sitenizin ve sosyal medya hesaplarınızın daha çok ziyaretçi alması ve hesaplarınızın etkileşim istatistiklerinin yükselmesi konusunda sizlere yardımcı olabilir.
4) Nano Influencerlar
Influencer türleri arasına en son katılan ve en az takipçili olan nano influencerlar, takipçilerinin tamamen organik olması sebebiyle etkileşim oranı en yüksek olan influencer türüdür. Nano influencerlar, paylaşımlarında takipçilerinin çoğunu tanıdığı için direkt iletişime geçebiliyor ve bu da etkileşim oranını %50 oranında artırıyor. Bu nedenle markalar yüzlerce nano influencera paylaşım yaptırdıklarında viral etki yakalayabilirler. Ayrıca nano influencerın bütçesi bir mega influencer bütçesinden düşük olduğu için markalara bütçeden tasarruf sağlayabilir.
En Doğru Influencera Ulaşmak için Adresiniz: Teamfluencer
Doğru influencer seçimi kimi zaman markalar için zorlu ve sancılı bir sürece dönüşebilir. Teamfluncer ile tek bir platform üzerinden Influencer profillerini, gönderilerini ve kitlesini inceleyebilir; performanslarına göre filtreleme yapabilir ve markanıza en uygun influenceri seçebilirsiniz. Kampanya bitiminde tüm raporlarınızı yine panel üzerinden görebilirsiniz. Bu raporlamalar eşliğinde bir sonraki kampanyanızı optimize edebilirsiniz. Influencer marketing kampanyanızda en yüksek verimi almak ve doğru influencer ile çalışmak için hadi siz de Teamfluencer ile hemen iletişime geçin!
Büşra Günay
Influencer Marketing Specialist