Teamfluencer
MARKA AYDINLATMA METNİ
Teamfluencer platformuna kayıt olan marka yetkilileri, ajans çalışanları ve kampanya temsilcilerine yöneliktir.
- Son güncelleme: 2025
Teamfluencer Teknoloji A.Ş. (“Teamfluencer”), 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca hazırladığı ve platforma kayıtlı marka yetkilileri ile kampanya temsilcilerine ilişkin kişisel veri işleme faaliyetlerini içeren aydınlatma metnini aşağıda ilgililerin bilgisine sunar.
1- VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNDEN SORUMLU KİŞİ VE TEMSİLCİSİ KİMDİR?
Bizimle paylaşacağınız kişisel verileriniz; Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu/İstanbul adresinde mukim, Zeytinburnu Vergi Dairesi 8331030686 no’lu vergi mükellefi Teamfluencer tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Adres: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu/İstanbul
- Telefon: +90 535 717 22 79
- E-posta: ilgim@teamfluencer.co
- İnternet sitesi: https://teamfluencer.co
2- KİŞİSEL VERİLERİNİZ HANGİ AMAÇLARLA İŞLENEBİLİR?
Marka yetkilisi, çalışan, ajans temsilcisi veya kampanya yöneticisi sıfatıyla Teamfluencer platformuna (teamfluencer.co ve app.teamfluencer.co) üye olduğunuzda, kampanya oluşturduğunuzda, ödeme/abonelik işlemi gerçekleştirdiğinizde, destek kanallarını kullandığınızda veya yazılı başvuruda bulunduğunuzda kişisel verileriniz depolanmakta ve işlenmektedir. Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Kurumsal hesap açılması, marka/ajans yetkilisi kaydının oluşturulması ve kimlik doğrulaması
- Kampanya brief’inin oluşturulması, influencer seçimi, teklif gönderimi ve onay süreçlerinin yürütülmesi
- İçerik onayı, görev takibi, raporlama ve analitik hizmetlerin sunulması
- Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi
- Ödeme, bakiye (Teamfluencer Balance), abonelik, fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması
- Müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalar, destek ve şikâyet yönetimi
- Reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi
- Açık rızanıza bağlı olarak ticari elektronik ileti (e-posta, SMS, anlık bildirim) gönderimi
- Hizmet, bilgi ve veri güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Piyasa analizi, satış ve pazarlama analizleri, yönetimsel raporlama ve finansman planlaması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamlardan gelen bilgi taleplerinin karşılanması
- Reklam Kurulu ve Ticaret Bakanlığı SMI kılavuzları kapsamında etiketleme ve şeffaflık yükümlülüklerinin takibi
Kişisel verileriniz KVKK m.5’te sayılan hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması;
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması;
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması;
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması;
- Açık rızanızın bulunması.
3- KİŞİSEL VERİLERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKAMIZ NEDİR?
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya hukuki ilişkinin sona erdiği tarihten itibaren 10 yıl boyunca muhafaza edilecektir. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuatın daha uzun saklama öngördüğü hâllerde, öngörülen süre esas alınır.
Kişisel verilerin imhası, saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde gerçekleştirilir. Teamfluencer periyodik imha süresini 6 ay olarak belirlemiş olup her yıl Haziran ve Aralık aylarında periyodik imha işlemi yapılır.
4- HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
- Kimlik Verileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hâllerde), unvan (CEO, pazarlama müdürü, ajans yöneticisi vb.).
- İletişim Verileri: İş adresi, kurumsal e-posta, cep telefonu.
- Şirket / Ticari Veriler: Şirket unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, MERSİS numarası, ticari faaliyet alanı.
- Müşteri/Kullanıcı İşlem Verileri: Oluşturulan kampanyalar, brief içerikleri, seçilen influencerlar, teklifler, onay/ret kayıtları, destek ve şikâyet kayıtları, ticari elektronik ileti izinleri.
- Finansal Veriler: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi, Teamfluencer Balance bakiye hareketleri, abonelik kayıtları.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, cihaz bilgisi, işlem kayıtları, giriş-çıkış logları, parola (hash’lenmiş), kullanıcı adı, iki faktörlü doğrulama kayıtları.
- Pazarlama Verileri: Çerez kayıtları, kullanım alışkanlıkları, tercih edilen dil, hedefleme verileri.
- Görsel/Medya Verileri: Profil fotoğrafı, şirket logosu, kampanya briefinde paylaşılan görsel/video içerikler.
5- KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARIYORUZ?
Kişisel verileriniz, KVKK m.8 ve m.9 kapsamındaki şartlara uygun olarak ve hizmetin ifası için gereken ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Kampanya süreçlerinin ifası kapsamında ilgili influencerlar (yalnızca kampanyanın yürütülmesi için gerekli bilgiler)
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları, bankalar ve elektronik para kuruluşları
- Bulut altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları (AWS, Google Cloud vb.)
- E-fatura/e-arşiv ve muhasebe-mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
- Müşteri iletişim ve destek araçlarını sağlayan hizmet sağlayıcıları (Crisp, e-posta sağlayıcıları vb.)
- Analitik, hata ve performans izleme araçlarını sağlayan hizmet sağlayıcıları (Hotjar, Sentry vb.)
- CRM ve pazarlama otomasyonu hizmet sağlayıcıları
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, idari merciler ve yasal makamlar
- Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer mevzuatın izin verdiği kişi veya kuruluşlar
6- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki ve mobil uygulamamızdaki işlemlerinizden, müşteri hizmetleri iletişimlerinden ve yazılı başvurularınızdan; sözlü, yazılı, görsel ve elektronik kanallar aracılığıyla KVKK’nın 5. maddesinde düzenlendiği üzere;
- Açık rızanıza bağlı olarak,
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmakta ve işlenmektedir.
7- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ İÇİN ALDIĞIMIZ TEDBİRLER NELERDİR?
Teamfluencer ile paylaştığınız kişisel veriler yürürlükteki mevzuat gereğince uluslararası ve ulusal teknik standartlar gözetilerek korunmaktadır. Bu kapsamda teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürleri mevcuttur.
- Ağ üzerinden kişisel veri aktarımlarında şifreli (TLS/HTTPS) bağlantılar kullanılmaktadır.
- Çalışanlar için düzenli veri güvenliği eğitimleri yapılmaktadır.
- Çalışanlar için gizlilik ve veri güvenliği hükümleri içeren sözleşme ve disiplin düzenlemeleri bulunmaktadır.
- Görev değişen veya işten ayrılan çalışanların erişim yetkileri derhâl kaldırılmaktadır.
- Anti-virüs ve saldırı tespit/önleme sistemleri kullanılmaktadır.
- Kişisel veriler minimizasyon ilkesine uygun olarak işlenmektedir.
- Kurum içi ve dışı güvenlik denetimleri yapılmaktadır.
- Kritik verilerde rol tabanlı erişim kontrolü ve çok faktörlü kimlik doğrulama uygulanmaktadır.
- Elektronik sistemlerde şifreleme ve düzenli yedekleme yapılmaktadır.
8- VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLAR NELERDİR?
KVKK’nın 11. maddesi gereği kişisel verilerinize ilişkin haklarınız şunlardır. Veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesi uyarınca kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme talepleri kapsamındaki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi suretiyle aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi;
- Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu/İstanbul adresine bizzat teslim edebilir veya noter kanalıyla gönderebilir,
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla ilgim@teamfluencer.co adresine iletebilirsiniz.
KVKK m.13’e göre ilgili taleplerinizi, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.
Saygılarımızla,
Teamfluencer Teknoloji A.Ş.